FAQ

Questions fréquentes

Comment vérifiez-vous un lead ?

Par un appel téléphonique au particulier avant la publication : projet confirmé, délai, accord pour être rappelé. Le prénom du vérificateur figure sur la fiche.

Un lead peut-il être vendu à plusieurs professionnels ?

Jamais. À l'achat, le lead est retiré du catalogue et n'est ni remis en vente, ni partagé. C'est écrit dans nos CGV.

Que se passe-t-il si le numéro est faux ?

Signalez le lead depuis « Mes leads » dans les 5 jours ouvrés. Après contrôle, il est remplacé ou remboursé sous 48 h.

Dois-je prendre un abonnement ?

Non. Le compte est gratuit et vous payez uniquement les leads que vous achetez.

Puis-je voir les coordonnées avant d'acheter ?

Non, elles sont masquées pour protéger le particulier et garantir l'exclusivité. Vous voyez secteur, ville, date, besoin et prix.

Comment recevoir les nouveaux leads de ma zone ?

Dans « Mes secteurs », choisissez métiers et codes postaux : une alerte part par e-mail ou SMS dès la publication.

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